Bên trong hotel làm cơ sở cách ly

Các hotel ở Hạ Long, tp.Đà Nẵng đón khách từ vùng dịch, có cơ sở tài trợ 100% phung phí phòng và khẩu phần ăn 180.000 đồng một ngày.

hotel 4 sao Bảo Minh Radiant, TP Hạ Long là một trong những cơ sở trước tiên ở Quảng Ninh, tự nguyện làm khu cách ly, tiếp nhận khách tới từ vùng dịch. Từ ngày 1/3, hotel đã đón 157 khách tới từ nhiều quốc gia, phần lớn là người Hàn Quốc. Sau 14 ngày cách ly, một số du khách đã nhận giấy chứng thực sức khỏe và hoàn thành cách ly. Tới ngày 19/3, cơ sở tạm trú này chỉ còn 10 khách.

hotel tài trợ 100% phung phí phòng và khẩu phần ăn 180.000 đồng một ngày, theo quy định của tỉnh cho du khách. Chị Thúy Hạnh, giám đốc hotel cho biết, muốn góp một phần nhỏ sức lực, chung tay cùng quốc gia chống dịch. Vì vậy khi nhận được lời yêu cầu của địa phương, chị và gia đình tức thì đồng ý cũng như tự nguyện góp toàn bộ phung phí.

Các phòng hotel cần đảm bảo thoáng gió, toàn vẹn tiện nghi cho du khách. Ảnh: Bảo Minh Hotel.

hotel sẵn sàng 122 phòng, đạt yêu cầu của Bộ Y tế như có cửa sổ, thoáng gió, toàn vẹn tiện nghi để làm phòng nghỉ cho du khách. Ngoài ra là một số phòng để cán bộ y tế và công an nghỉ. Theo anh Huy Hiển, cai quản hotel, vị trí gần sân bay, cách xa khu dân cư cũng là một trong những điều kiện để hotel được chọn làm khu cách ly.

Hiện có tổng cộng 48 viên chức tự nguyện không về nhà và làm việc tại hotel. Trong đó, các công việc nấu bếp, thu vén phòng đều do viên chức đảm nhiệm. Tất cả phải mặc đồ bảo hộ nhưng Sở Y tế cấp khi làm việc.

Một ngày, hotel thay chăn ga gối 3 lần và phun khử trùng phòng để đảm bảo vệ sinh. Đồ bảo hộ, khẩu trang y tế, nước rửa tay do tỉnh tương trợ. Du khách sẽ được viên chức y tế kiểm tra sức khỏe, đo thân nhiệt mỗi ngày 2 lần. 

Mỗi ngày, khách sẽ được phục vụ tận phòng 3 bữa vào lúc 6h30, 11h30 và 18h. Thực đơn thay đổi thường xuyên, được chia theo khẩu phần khách châu Âu và khách châu Á, ngoài ra còn đồ chay và cơm Nhật.

Lan Hương, người VN về từ Hàn Quốc ngày 6/3 san sớt, ở đây có đồ ăn ngon, viên chức nhiệt tình phục vụ khách. thời kì cách ly 14 ngày, khách có thể xem ti vi, đọc sách được hotel cho mượn. Mỗi người còn được nhận thêm một túi đồ cá nhân, đồ ăn vặt, mặt nạ đắp mặt trong thời kì nghỉ. Ngày 20/3, khi chị Hương đủ điều kiện cách ly, xe của tỉnh đón và đưa về địa phương.

Cũng đón khách từ vùng dịch, hotel 4 sao Thái Sơn Luxury, TP Hạ Long dành toàn bộ 139 phòng làm cơ sở cách ly không trả phí. Trong đó, tầng 2 dành cho cán bộ y tế, tổ bình yên, dân phòng của TP, trực 24/24. Từ ngày 7/3 tới 19/3, cơ sở đón khoảng hơn 200 khách, phần lớn là khách châu Âu, ngoài ra là Đài Loan, Hàn Quốc và Australia. hotel tương trợ 50% phung phí chỗ ở, thức ăn cho du khách thực hiện cách ly.

Mỗi ngày, cán bộ y tế sẽ thực hiện kiểm tra sức khỏe du khách 2 lần. Toàn bộ đồ bảo hộ cho viên chức, cán bộ; nước rửa tay; vũ trang y tế được TP cung ứng. Các phòng được cán bộ y tế xịt khử khuẩn mỗi ngày. Mỗi phòng ở 1 - 2 người và du khách không ra khỏi phòng khi chưa có yêu cầu.

Hiện nay ở hotel có 33 viên chức làm việc. Theo anh Thắng, tổng giám đốc, bên ngoài hotel thực hiện cách ly nhưng bên trong hệ thống vẫn hoạt động thông thường, bao gồm phòng ban lễ tân, phòng và nhà bếp. "Sau khi nhận chỉ thị, chúng tôi vinh hạnh được đón khách về ngơi nghỉ. Toàn bộ viên chức được tập huấn toàn vẹn, có người có con nhỏ cũng chuyển tới hotel ở, làm việc 24/24 theo yêu cầu của Bộ Y tế", anh cho biết.

TP tương trợ khẩu phần ăn 180.000 đồng một ngày một người. Tuy nhiên, hotel đóng góp thêm mỗi phần 180.000 đồng. Theo anh Thắng, các bữa ăn cần phải đủ chất, gồm rau, củ, thịt, sữa... Ngoài các thực đơn riêng dành cho khách châu Âu, châu Á, hotel còn phục vụ theo khẩu phần từng người. Hàng ngày, viên chức sẽ gọi điện lên phòng để nhận yêu cầu của khách.

Với vị trí cách sân bay tp.Đà Nẵng 4 km và gần bờ hồ, hotel 3 sao Sam Grand được chọn làm cơ sở đón khách tới từ vùng dịch, diện không trả phí. hotel sắp xếp toàn bộ 70 phòng để đón khách. Từ ngày 14/3, đã có 40 khách châu Âu, người Mỹ gốc Việt được đón từ sân bay tới đây.

Anh Dương Thiện, cai quản hotel cho biết, tất cả các phòng đều có cửa sổ để đảm bảo thoáng gió. Do không sử dụng điều hòa, thời tiết tp.Đà Nẵng nắng nóng nên TP đã sẵn sàng thêm quạt máy.

Du khách kiểm tra sức khỏe và được tư vấn cách ly trước khi nhận phòng. Ảnh: NVCC.

Tại hotel có 5 viên chức làm việc bên trong, theo diện cách ly hoàn toàn 14 ngày. Ngoài ra còn có hơn 5 người hậu cần, bảo vệ ở bên ngoài. Tất cả đã được cán bộ y tế tập huấn, hướng dẫn cách phục vụ đảm bảo an toàn. Anh Thiện san sớt, do nhân lực ít nên ai cũng bận rộn để phục vụ khách tốt nhất. Cả ngày mặc đồ bảo hộ nóng và phiền toái, những bữa ăn dang dở, quá giờ nhưng tất cả đều vui vẻ khi được góp sức vào công cuộc chống dịch.

Các bữa ăn được sẵn sàng ở hotel bên cạnh, cũng là cơ sở của doanh nghiệp với thực đơn nhiều chủng loại. Các món ăn thay đổi liên tục như bánh mì bơ tỏi, ăn kèm patê, thịt nguội, pizza, hamburger... Sau khi sẵn sàng, các suất được đóng gói và đưa tới từng phòng cho khách theo quy định, từng khuông giờ là 6h30, 11h30 và 18h.

Lan Hương

Info: https://khachsanthanhdong.com/